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Ein Blick hinter die Kulissen: Das Gebäudemanagement stellt sich vor

Im Team Gebäudemanagement mit Standort Löwenhof sorgen wir täglich dafür, dass in unseren Häusern Betriebssicherheit, Komfort und Funktion gewährleistet sind. Das ist das Fundament unserer gesamten Arbeit. Während Feleg und Thorsten in der Verwaltung im Büro die Fäden zusammenhalten, eingehende E-Mails bearbeiten, Angebote einholen und prüfen, Rechnungen kontrollieren und die klassische Mietverwaltung für drei Standorte eigenständig abwickeln, leisten Michel und Moritz als Haustechniker die entscheidende Arbeit direkt vor Ort. Unterstützt werden wir zudem von unserem Reinigungsteam – Nahabia, Bute, Svjetlana und Erika –, das Reinigungsarbeiten in unseren Wohnhäusern wahrnimmt. Ergänzend dazu werden weitere Reinigungsarbeiten von einem externen Dienstleister, der von uns gesteuert wird, vorgenommen.

Ein typischer Arbeitstag beginnt bei uns mit einer guten Tasse Kaffee und dem gemeinsamen Ankommen im Team. Am Dienstag darf es dazu auch gerne mal etwas Süßes sein – das hat bei uns im Rahmen unseres wöchentlichen Team-Meetings schon fast Tradition. Danach verschaffen wir uns am Bildschirm einen ersten Überblick über alles Anstehende, setzen die Prioritäten für den Tag und starten durch ins operativeTagesgeschäft. Unsere Arbeit ist das Gegenteil von einem reinen, planbaren Bürojob. Wir bewegen uns ständig in einer Vielfalt an Themen – sowohl am Schreibtisch als auch direkt vor Ort in den Objekten. Die wahre Spannung liegt im permanenten Spagat zwischen geplanten Aufgaben und der spontanen Reaktion auf das Unvorhersehbare.

Was unseren Job am Ende besonders schön macht, ist das Arbeiten am und mit dem Menschen. Wir erleben hier ein ausgesprochen nettes Umfeld mit tollen Kolleginnen und Kollegen aller Standorte sowie bereichernden Kontakten zu Bewohnerinnen, Bewohnern und Klienten. Zu wissen, dass unsere Arbeit eine hohe Sinngebung hat und den Alltag dieser Menschen spürbar verbessert, ist die schönste Belohnung.

Wenn unser Team ein Tier oder ein Superheld wäre, wären wir eine Krake. Mit unseren vielen Armen können wir an mehreren Stellen gleichzeitig tätig sein – sei es am Schreibtisch bei den Rechnungen, am Telefon oder mit dem Schraubenzieher vor Ort. Als Superhelden schwanken wir täglich zwischen zwei Ikonen: Manchmal fühlen wir uns wie Superman, weil wir in Sekundenschnelle zu Ad-hoc-Einsätzen fliegen, um die Situation bei dringenden technischen Problemen zu retten. Meistens sind wir aber die Real-Life-Version von Bob der Baumeister.

Als Team hilft uns die Mischung aus gegenseitigem Vertrauen und klarer Aufteilung. Wirhalten uns den Rücken frei, schätzen das Fachwissen des anderen und bringen jeweils eigene Schwerpunkte ein. Zudem sprechen wir im Team Probleme direkt an, um schnell gemeinsame Lösungen zu finden.

Zuletzt haben wir die komplette Übernahme der Mietverwaltung in Eigenregie als großen Meilenstein gefeiert. Dass wir diese Aufgabe nun vollständig aus einer Hand stemmen, ist ein großer Schritt. Auch die Bereinigung unseres Netzwerks an Fachbetrieben in den letzten zwei Jahren zahlt sich heute durch eine verlässliche Zusammenarbeit aus. Dieser Erfolg war kein Selbstläufer: Wir mussten genauer hinsehen, Einsätze klären und uns konsequent von einem Teil der Betriebe trennen. Bei der Übernahme neuer Aufgaben stießen wir zwar auf manche zeitraubende Altlast aus der Vergangenheit, doch das Aufräumen hat eine solide Basis geschaffen.

Eine zunehmende Hilfe im beruflichen Alltag erfahren wir seit einiger Zeit durch die Nutzung von KI. Diese setzen wir z.B. bei der Recherche zu Fachthemen ein.

Wir stehen aktuell vor der Herausforderung, die Nebenkostenabrechnung erstmals komplett selbst zu erstellen. Dies gibt uns zukünftig noch mehr Kontrolle und Unabhängigkeit. Das Thema ist bei Feleg in besten Händen.

Interessiert und mit Vorfreude blicken wir auf die Entwicklungen zum geplanten Bezug unserer angemieteten Liegenschaft in der Lange Straße.

Für die Zukunft wünschen wir uns eigentlich ein “Weiter wie bisher”.  🙂